ARTEN DER VERARBEITETEN DATEN:

• Bestandsdaten (z.B., Namen, Adressen).
• Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern).
• Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos).
• Vertragsdaten (z.B., Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
• Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie).
• Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
• Meta-/Kommunikationsdaten (z.B., Geräte-Informationen, IP-Adressen).

KATEGORIEN DER VON DER VERARBEITUNG BETROFFENEN PERSONEN:

• Kunden / Interessenten / Lieferanten.
• Besucher und Nutzer des Onlineangebotes.

Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“.

ZWECK DER VERARBEITUNG:

• Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Inhalte und Funktionen.
• Erbringung vertraglicher Leistungen und Service.
• Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.
• Sicherheitsmaßnahmen.

Stand: 24.05.2018

MAßGEBLICHE RECHTSGRUNDLAGEN

Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

ÄNDERUNGEN UND AKTUALISIERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir bitten Sie sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.

SICHERHEITSMAßNAHMEN

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten; Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten, als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisen. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren, entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen berücksichtigt (Art. 25 DSGVO).

Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server.

ZUSAMMENARBEIT MIT AUFTRAGSVERARBEITERN UND DRITTEN

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.).

Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.

ÜBERMITTLUNGEN IN DRITTLÄNDER

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“).

RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO.

Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.

Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.

Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.

Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

WIDERSPRUCHSRECHT

Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.

COOKIES UND WIDERSPRUCHSRECHT BEI DIREKTWERBUNG

Wir setzen temporäre und permanente Cookies, d.h. kleine Dateien, die auf den Geräten der Nutzer gespeichert werden ein (Erklärung des Begriffs und der Funktion, siehe letzter Abschnitt dieser Datenschutzerklärung). Zum Teil dienen die Cookies der Sicherheit oder sind zum Betrieb unseres Onlineangebotes erforderlich (z.B., für die Darstellung der Website) oder um die Nutzerentscheidung bei der Bestätigung des Cookie-Banners zu speichern. Daneben setzen wir oder unsere Technologiepartner Cookies zur Reichweitenmessung und Marketingzwecken ein, worüber die Nutzer im Laufe der Datenschutzerklärung informiert werden.

Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im Fall des Trackings, über die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Des Weiteren kann die Speicherung von Cookies mittels deren Abschaltung in den Einstellungen des Browsers erreicht werden. Bitte beachten Sie, dass dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Onlineangebotes genutzt werden können

LÖSCHUNG VON DATEN

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

Nach gesetzlichen Vorgaben erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 7 J gemäß § 132 Abs. 1 BAO (Buchhaltungsunterlagen, Belege/Rechnungen, Konten, Belege, Geschäftspapiere, Aufstellung der Einnahmen und Ausgaben, etc.), für 22 Jahre im Zusammenhang mit Grundstücken und für 10 Jahre bei Unterlagen im Zusammenhang mit elektronisch erbrachten Leistungen, Telekommunikations-, Rundfunk- und Fernsehleistungen, die an Nichtunternehmer in EU-Mitgliedstaaten erbracht werden und für die der Mini-One-Stop-Shop (MOSS) in Anspruch genommen wird.

ERBRINGUNG VERTRAGLICHER LEISTUNGEN

Wir verarbeiten Bestandsdaten (z.B., Namen und Adressen sowie Kontaktdaten von Nutzern), Vertragsdaten (z.B., in Anspruch genommene Leistungen, Namen von Kontaktpersonen, Zahlungsinformationen) zwecks Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und Serviceleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO. Die in Onlineformularen als verpflichtend gekennzeichneten Eingaben, sind für den Vertragsschluss erforderlich.

Die Löschung erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird alle drei Jahre überprüft; im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf (Ende handelsrechtlicher (7 Jahre) und steuerrechtlicher (10 Jahre) Aufbewahrungspflicht); Angaben im Kundenkonto verbleiben bis zu dessen Löschung.

KONTAKTAUFNAHME

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per Kontaktformular oder E-Mail) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet.

Die Angaben der Nutzer können in unserem Verrechnungssystem gespeichert werden.

Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre. Im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf (Ende handelsrechtlicher (7 Jahre) und steuerrechtlicher (10 Jahre) Aufbewahrungspflicht).

GOOGLE reCAPTCHA

Wir nutzen “Google reCAPTCHA” (im Folgenden “reCAPTCHA”) auf unseren Websites. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unseren Websites (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google entnehmen Sie folgenden Links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ und https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

ERHEBUNG VON ZUGRIFFSDATEN UND LOGFILES

Wir erheben auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT), Inhalt der Anforderung (konkrete Seite), Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, jeweils übertragene Datenmenge, Website, von der die Anforderung kommt, Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche, Sprache und Version der Browsersoftware.

Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 3 Monaten gespeichert und danach gelöscht. Daten deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

GOOGLE ANALYTICS UND GOOGLE TAG MANAGER

Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google-Analytics, einen Webanalysedienst der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert.

Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.

Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.

Die Beziehung zum Webanalyseanbieter basiert auf Standardvertragsklauseln bzw. einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Komission (zB im Fall der USA: „Privacy Shield“).

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.

Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert.

Die Nutzerdaten werden für die Dauer von 24 Monaten aufbewahrt.

Google Tag Manager

Diese Website benutzt den Google Tag Manager. Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der Vermarkter Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Das Tool Tag Manager selbst (das die Tags implementiert) ist eine cookielose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.

WIDERSPRUCH GEGEN DAS TRACKING

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Alternativ zum Browser-Add-On oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten, klicken Sie bitte auf den nachstehenden Link, um die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie diesen Link erneut klicken.

Google Analytics deaktivieren

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

ADWORDS CONVERSION-TRACKING

Unsere Webseite nutzt „Google AdWords“ inkl. Conversion-Tracking. Das Google Conversion Tracking ist ein Analyse-dienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt, welcher eine Gültigkeitsdauer von 30 Tagen hat. Bis dahin können Google und unsere Website erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden.

Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie; also erhalten wir ein anderes als ein anderer Websitebetreiber. Diese Informationen dienen dazu, Statistiken für Google AdWords-Kunden zu erstellen. Google AdWords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer (also Sie) persönlich identifizieren lassen.

Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern (entweder generelle Deaktivierung oder nur Cookies von der Domain „googleleadservices.com“). Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de und https://policies.google.com/privacy?gl=de.

GOOGLE MAPS

Auf unserer Website verwenden wir Google Maps (API) von Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Maps ist ein Webdienst zur Darstellung von interaktiven (Land-)Karten, um geographische Informationen visuell darzustellen. Über die Nutzung dieses Dienstes wird Ihnen unser Standort angezeigt und eine etwaige Anfahrt erleichtert.

Bereits beim Aufrufen derjenigen Unterseiten, in die die Karte von Google Maps eingebunden ist, werden Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (wie z.B. Ihre IP-Adresse) an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) als Nutzungsprofile und wertet diese aus. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere gemäß Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO auf Basis der berechtigten Interessen von Google an der Einblendung personalisierter Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen.

Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.

Wenn Sie mit der künftigen Übermittlung Ihrer Daten an Google im Rahmen der Nutzung von Google Maps nicht einverstanden sind, besteht auch die Möglichkeit, den Webdienst von Google Maps vollständig zu deaktivieren, indem Sie die Anwendung JavaScript in Ihrem Browser ausschalten. Google Maps und damit auch die Kartenanzeige auf dieser Internetseite kann dann nicht genutzt werden.

Die Nutzungsbedingungen von Google können Sie unter http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html einsehen, die zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie unter https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html Ausführliche Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit der Verwendung von Google Maps finden Sie auf der Internetseite von Google („Google Privacy Policy“): http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Unsere Bewertungen
4.9
Basierend auf 116 Bewertungen
powered by Google
Junita Reinisch
Junita Reinisch
09:20 27 Apr 22
Die Firma Royal Clean wurde aufgrund einer Urlaubsvertretung im Unternehmen angefragt. Sehr nettes und... entgegenkommendes Angebot. Die Kommunikation verlief sehr einfach und schnell. Zumal waren sie auch relativ spontan für kurzfristige Einsätze.- sehr kompetente, freundliche und schnell auffassende Putzkraft. Haben eine super, verlässliche und saubere Arbeit gemacht.Wir waren sehr zufrieden! Gerne in Vertretungsfällen wieder!Vielen Dank!weiterlesen
Jäger Tee
Jäger Tee
06:56 26 Apr 22
Wir haben bezüglich eines Angebots angefragt! Sehr zuvorkommend und sehr schnell reagiert!
Marcus Helmert
Marcus Helmert
21:22 25 Apr 22
Mehrere Angebote für eine Reinigung eingeholt!Massiv überteuert und aus reinen Frust den Auftrag nicht erhalten zu... haben kommt dann per Mail ein Porsche-Dacia Vergleich!Heute wurde erstmals eine Reinigung durch einen sogenannten"Dacia" Betrieb durchgeführt und siehe da:auch ein Dacia kommt zum Ziel!!! Und das Angebot dieser Firma war angemessen und seriös sowie NICHT der Billigstanbieter von all den Angeboten!Generell halte ich es für eine Frechheit vom dem Geschäftsführer der Firma Royal Clean Mitbewerber alls Dacia Betrieb zu bezeichnen,das ist in keinster Art und Weise professionell!Ergänzung:Interessant,vor kurzem war ihre Antwort noch das sie mich anzeigen!Nach einem einstündigen E-Mail Verkehr wo sie mir mit Möglichkeit 2 gedroht haben die ich nicht wissen will ändern sie auf einmal ihre Antwort?Sie haben als erste Reaktion mein Unternehmen negativ bewertet ohne das sie eine Leistung von uns bezogen haben bzw ein Angebot erhalten haben!Das sie ihr Unternehmen selber bewerten und sich dabei selber antworten sagt alles über den Bewertungsstatus ihres Betriebes (alles nachvollziehbar,online kann ein jeder auf Firmen ABC lesen wer der Geschäftsführer ist),wie die meisten Bewertungen von den eigenen Leuten stammt! Ergänzung:Ich treffe keine falschen Aussagen,die sind nämlich alle belegbar, übrigens,das Fakeprofil (Kolyna Fekete)was unseren Betrieb negativ bewertet hat und zum gleichen Zeitpunkt ihren bzw. ihnen nahestehende Betriebe ,war ja klar,positiv bewertet hat,ohne in einer Geschäftsbeziehung mit uns zu stehen wurde eindeutig ihrem Betrieb zugeordnet,das hat ein gerichtliches Nachspiel!Sie sollten sich in Zukunft eine andere Vorgangsweise überlegen wenn Sie einen Auftrag nicht erhalten haben,denn ihre Reaktion darauf ist schon kriminell!weiterlesen
Fr. Shala
Fr. Shala
15:05 06 Mar 22
Die besten. Zu empfehlen
Pejovic Slobodan
Pejovic Slobodan
15:26 05 Jan 22
Top Leistung sehr zu empfehlen, alles picobello
Lucia Rosam
Lucia Rosam
07:49 21 Dec 21
Sehr professionell, tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir sind mit dem Service sehr zufrieden.
Brigitte Rippl
Brigitte Rippl
17:56 10 Aug 21
Ich wahr sehr zufrieden. Top Leistung
Lorena Stiegler
Lorena Stiegler
18:49 05 Aug 21
War sehr begeistert von der Leistung! Der Service war professionell, freundlich und qualitativ hochwertig! Die besten... in Wien!weiterlesen
Catharina Ehrenreich
Catharina Ehrenreich
18:03 23 Jun 21
Ich bin restlos begeistert. Innerhalb eines Tages bekam ich einen Termin und ich muss sagen, es hat mir eine... riesengroße Last von den Schultern genommen.GANZ GROßE EMPFEHLUNG!weiterlesen
Johann Mann
Johann Mann
16:02 07 May 21
Das Ergebnis der Poolreinigung hat mich total positiv ueberrascht. Super Arbeit von Hr. Branisavljevic. Es gibt absolut... nichts zu beanstanden.weiterlesen
Michaela Altendorfer
Michaela Altendorfer
07:59 02 Apr 21
Royal Clean - ein kompetentes Team mit Herz und Engagement!TOP REINIGUNG, schnell, unbürokratisch, flexibel.Egal ob... Grundreinigung oder Sonderreinigung, sehr zum Weiterempfehlen!Wir sagen HERZLICHEN DANK!Das Team von Herzkinder Österreichweiterlesen
Milan Dimic
Milan Dimic
19:18 31 Jan 21
Tolles Team, freundlich, schnell und sauber!Kann ich mit besten Gewissen weiterempfehlen!
Jelena sainovic
Jelena sainovic
13:26 31 Jan 21
top Unternehmen, haben unsere Wohnung Grundgereinigt, ur sauber und gutriechend.
Lukic Branko
Lukic Branko
16:19 22 Jan 21
Nach meiner Wohngssanierung haben Sie alles top gereinigt.
zoki Zoki
zoki Zoki
18:41 17 Jan 21
Tolle Leistung
Nikola Tesla
Nikola Tesla
18:49 13 Jan 21
Ich war bei meiner Wohnungsreinigung sehr zufrieden, kann ich nur weiterempfehlen.Top
Mare Rehberger
Mare Rehberger
09:50 13 Jan 21
Bin Sehr sehr zufrieden sauber,zuverlässig,freundlich war noch nie so sehr zufrieden, Preis Leistung gerecht
Fernando Tualombo
Fernando Tualombo
17:05 07 Jan 21
Haben meine Bauendreinigung gemacht nach dem Trogir gebaut hat, alles passt super Jungs sehr zu empfehlen
Arman Arman
Arman Arman
07:42 02 Jan 21
Bei mir wurde die Terasse gereinigt, ich kann die Firma mit sehr guten Gefühl weiterempfehlen 👌. Termin schnell... und einfachweiterlesen
Sandra Hauser
Sandra Hauser
20:38 31 Dec 20
Eine Firma, die man mit gutem Gewissen weiterempfehlen kann!!Trogir GmbH, Sanierung,..
alexandra sainovic
alexandra sainovic
20:10 27 Dec 20
Saubere Leistung, danke für die Wohnungsreinigung. Sehr zu empfehlen
mentalci
mentalci
10:45 23 Nov 20
Super Leistung, hat bei uns Vermop die Teppichreinigung im Büro gemacht. Ur schön geworden keine Flecken und riecht gut.
Akan B
Akan B
19:35 13 Oct 20
Top :D bin echt sehr zufrieden.. gerne wieder ☝️
Adi
Adi
18:00 01 Oct 20
Beste Firma DANKE !
Celina Bökle
Celina Bökle
12:18 26 Sep 20
einfach nur top, die beste Reinigungsfirma in Wien
Henrike Hohenecker
Henrike Hohenecker
18:42 12 Sep 20
Ich kann Royal Clean mit seinen freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeitern äußerst empfehlen! Zuvorkommend,... ordentlich und freundlich!weiterlesen
Nicole W.
Nicole W.
19:51 10 Sep 20
Super Reinigungsfirma.. Preis-Leistung stimmt.Lasse meine Wohnung alle zwei Wochen von einer Reinigungskraft dieser... Firma reinigen. Es glänzt immer alles, sogar die Fugen in meiner Dusche. 😍👌 Die Reinigungsmittel riechen auch immer sehr gut. Und was Vl auch noch wichtig ist - es wurde noch nie etwas aus meiner Wohnung gestohlen! Kann ich also sehr empfehlen.. 😁 dankeweiterlesen
Harald Gaunersdorfer
Harald Gaunersdorfer
04:28 08 Jul 20
Alles TOPDanke ;-)
Helmut Fritscher
Helmut Fritscher
06:26 02 Jun 20
Gartenarbeiten(Baumschnitt) wurde rasch und professionell durchgeführt. Gutes Preis/Leistungsverhältnis
Hajro PLAKU
Hajro PLAKU
08:10 22 Apr 20
Ganz tolle Firma, sehr freundliches Personal. Sehr gute Arbeit. Pres-Leistung war auch ganz toll!!
Daniel Barislovitsch
Daniel Barislovitsch
12:14 12 Apr 20
Immer wieder gerne. Terassenreinigung war sehr überzeugend. Die Fliesen sehen aus wie neu.
Christian Lang
Christian Lang
17:59 09 Mar 20
Grandios! Haben nun den 4ten Reinigungsfirma Wechsel hinter uns, seit 2 Wochen haben wir Royal Clean bei uns und ich... muss sagen ich bin schlichtweg begeistert. Unsere Räumlichkeiten glänzen und es verbessert sich stets. Wen das so bleibt, ist dies mit Abstand bis jetzt die beste Reinigungsfirma die wir hatten. Die Jungs fahren mit Maschinen auf, das ist der Hammer. Klare Weiterempfehlung!weiterlesen
Dieter Meinhard
Dieter Meinhard
09:28 18 Feb 20
Einfach fantastisch, hier stimmt alles - vom Erstkontakt bis zum Ergebnis der Reinigung und sämtliche Schritt... dazwischen. Herzlichen Dank für die Grundreinigung unseres Hauses und eine klare Weiterempfehlung an dieser Stelle!weiterlesen
Auto Hanzl
Auto Hanzl
08:00 29 Jan 20
Die Auswahl an Reinigungsfirmen am Markt ist fast unüberschaubar. Wir haben auf Grund der positiven Bewertungen die... Firma Royal Clean angeschrieben, und waren überrascht wie prompt und kompetent das Team von Royal Clean geantwortet hat, wir sind mit unserer Wahl sehr zufrieden, freundliches Personal, saubere Arbeit, gehen auf unserer Wünsche ein, weiter so, Danke !Wir sind ein KFZ Betrieb und Royal Clean reinigt, seit ein paar Monaten, bei uns den Schauraum, Sanitärräume, Büro und Teilelager sowie einen Teil der Werkstätte.weiterlesen
Ingrid Meyer
Ingrid Meyer
12:43 29 Dec 19
Sehr zufrieden ! Immer erreichbar, sehr flexibel und freundlich. Kann ich nur empfehlen 👍
Hasan Yesilyurt
Hasan Yesilyurt
17:33 31 Aug 19
Habe diese Firma für den letzten Winter beauftragt, hat alles perfekt und reibungslos funktioniert der nächste Winter... kann kommen! Klare weiter Empfehlung.weiterlesen
Andreas Rainer
Andreas Rainer
10:17 16 Jan 19
Ein super Reinigungsunternehmen, die unsere Fassade und das Firmenschild zu unserer vollsten Zufriedenheit gereinigt... und wieder ZUM STRAHLEN gebracht hat! Bravo und DANKE!weiterlesen
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